国税庁レポートが発表されました。

その中で納税者満足度という

項目があるのですが、

職員の応接態度の好感度 84.3%

税務署内の案内表示、受付・窓口の利用満足度 77.6%

税務署内の設備の利用満足度 67%

国税の広報に関する評価 75.4%

電話相談センターにおける相談満足度 94.5%

職員の応接態度の好感度が84.3%とは

すごい数字ですね。

お役所の横柄な態度は昔々の

お話になったようです。


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